Ariana

Quy trình rất thuận tiện và dễ dàng.

Murthy Gan

Xin đừng tiếp cận công ty này chút nào. Những gì họ báo qua điện thoại hoàn toàn khác với những gì họ tính phí. Có một vấn đề với cái núm cửa của tôi và tôi bị khóa bên ngoài. Khi tôi gọi cho công ty này, họ ước tính từ $29 đến $170. Kỹ thuật viên đến và yêu cầu $250 + $29. Khi tôi nhắc đến cuộc thảo luận tôi đã có trên điện thoại, anh ta nói đó là một ổ khóa phức tạp và sẽ mất nhiều thời gian hơn để mở. Cuối cùng đồng ý làm với giá $230 và thật bất ngờ, chỉ mất 30 giây để mở cửa. Không chắc tại sao anh ta cần phải nói dối tôi trước về báo giá và sau đó là công sức liên quan. Hơn nữa, kỹ thuật viên rất thô lỗ. Tôi khuyên các bạn không nên sử dụng công ty này chút nào.

Mary Kong

Con gái tôi đã bị khóa bên ngoài, gọi cho công ty này, đến muộn so với thời gian dự kiến, và bị tính phí hơn 200 đô la để mở khóa (đã tháo toàn bộ ổ khóa ra, để lại lỗ lớn), không thay thế ổ khóa, chỉ để mở ổ khóa, ổ khóa đơn giản, không phải ổ khóa phức tạp. Tôi đã sử dụng công ty khác trước đó, bao gồm việc thay thế ổ khóa, chi phí dưới 200 đô la. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng công ty này nữa!!!

N K

Con trai tôi đã khóa mình bên ngoài. Vì tôi không có mặt vào thời điểm đó, tôi đã yêu cầu nó gọi thợ khóa. Giá ước tính từ $80 đến $100 để mở khóa dưới dễ bị mở. Người từ công ty này không có kinh nghiệm và không chuyên nghiệp. Đến muộn hơn thời gian ước tính (không vào giờ cao điểm), không thể mở khóa dễ nhất, đã tiến hành khoan khóa và tính phí (người thiếu kinh nghiệm) cho thanh thiếu niên $322. Để so sánh, một cánh cửa mới hoàn toàn có giá $220. Tôi mất 2 phút để thay bộ khóa (trên và dưới). Tôi đã gọi cho số của người đã phản hồi cuộc gọi dịch vụ. Anh ta không xác định là thợ khóa. Những lời đầu tiên của anh ta là "có vấn đề gì?" Khi tôi hỏi, nếu anh ta đã phản hồi cuộc gọi dịch vụ vào ngày 24/4/21, anh ta đã cúp máy. Nhiều nỗ lực để nói chuyện với anh ta không thành công. Chúng tôi đã gọi cho công ty và cho họ mọi cơ hội để giải quyết việc tính phí quá mức cực kỳ. Sau một tuần gọi hàng ngày, họ chỉ hoàn lại $115, mà vẫn còn $107 nhiều hơn so với những gì họ đã nói rằng nó sẽ tốn. Nếu bạn đang tìm kiếm sự thiếu kinh nghiệm, chuyên nghiệp, dịch vụ khách hàng và muốn bị “cướp” tiền của bạn bằng cách tính phí gấp ba cho khóa dễ nhất, thì đây là công ty cho điều đó. Nếu bạn muốn dạy con bạn về sự thiếu chính trực và các thực hành kinh doanh không trung thực, thì đây là công ty cho điều đó. Nếu đó không phải là mục tiêu của bạn, tôi rất khuyên bạn nên tìm dịch vụ ở nơi khác.

Ashish Agarwal

Đây chỉ là một máy trong cửa hàng Bed Bath and Beyond. Nó không phải là dịch vụ khóa. Tôi đã đến đó để lấy chìa khóa cho khóa cửa bão của mình và nó không thể làm gì cả. Nó chỉ sao chép bất kỳ chìa khóa hiện có nào. Thế nếu tôi không có chìa khóa thì sao? Ngoài ra, có vẻ đắt hơn Home Depot và Walmart.